پاسخ به مهمترین سوالاتی که مشتریان قبل از خرید از ما میپرسند. اگر پاسخ سوال خود را پیدا نکردید، با پشتیبانی ۲۴ ساعته ما تماس بگیرید.
سوالات پرتکرار شما
در ادامه، به تفکیک موضوع، پاسخ سوالات متداول را مشاهده میکنید.
بله، تمام محصولات دارای گارانتی معتبر شرکتی بوده و کالاهایی که نیاز به نصب داشته باشند بعد از هماهنگی با تکنسین در تمامی شهرهای کشور بصورت رایگان نصب خواهند شد.
تمامی محصولات دارای کد رهگیری اصالت کالا، سریال منحصر به فرد و هولوگرام رسمی شرکت وارد کننده و ضمانت نامه معتبر به همراه کد ثبت شرکت خدمات دهنده هستند. همچنین فاکتور با مهر و امضا فروشگاه برای شما صادر میشود.
بله، نمایندگیهای مجاز در تمام شهرها فعال هستند. برای هماهنگی تعمیرات، با شماره پشتیبانی ۲۴ ساعته تماس بگیرید یا از طریق سایت درخواست سرویس ثبت کنید.
فاکتور رسمی با مهر و امضا به همراه کالا بعد از ثبت در سامانه معدیان در سیستم مالیاتی ارسال میشود. همچنین نسخه PDF آن در حساب کاربری شما قابل دانلود است.
بله، تمامی کالاها دارای گارانتی معتبر ۱۸ تا ۱۲۴ ماهه از شرکتهای رسمی و اصلی خود برند خریداری شده هستند. اطلاعات گارانتی در صفحه هر محصول درج شده است.
بله، در صفحه هر محصول بخش "نظرات کاربران" وجود دارد. فقط خریداران محصول میتوانند نظر ثبت کنند.
